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ゲストのためのレクリエーション活動を企画・監督。イベントの調整、設備の管理、参加者全員の満足度の高い体験を確保します。

ホテルやリゾートでスパトリートメントとサービスを提供。マッサージ、フェイシャル、その他のウェルネストリートメントを行い、ゲストにリラックスできる体験を提供します。

カジノやゲーミング施設で働き、お客様のゲーム機の利用をサポートし、規制の遵守を確保し、楽しいゲーミング体験を創出します。

ゲストの出迎え、チェックインとチェックアウトの対応、一般的な情報提供、フロントデスクでの予約管理を行います。

ホスピタリティサービスを宣伝するためのマーケティング戦略の開発と実施。プロモーション資料の作成、キャンペーンの管理、ブランド認知度の向上のためにチームと協力します。

ホテルサービスの宣伝、新規顧客の開拓、イベント、宿泊、その他のホスピタリティサービスに関する企業顧客との関係管理を行います。

ゲストからの問い合わせ対応、問題解決、顧客満足度の確保を担当。サービス、ポリシーに関する情報提供、様々な顧客ニーズへの対応を行います。

ホテルやケータリング会社が主催する様々なイベント、会議、行事の企画と調整。物流、予算管理、成功に向けた実施を担当します。

ホテルの全体的な運営を担当。ゲストサービス、スタッフの監督、財務実績の管理、ポジティブなゲスト体験の確保を行います。

日々の運営の監督、スタッフ管理、シェフや厨房スタッフとの調整、顧客フィードバックの処理、レストランの円滑な運営の確保を行います。